Demande de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Service déplorable, encore une fois le personnel est incompétent on se demande où vont nos impôts. Je fais une demande de carte grise on me transmet 2 mois après une déclaration de cession de véhicule.
Rebelotte pour une autre demande qui va encore mettre 1 à 2 mois.
Vous être trop forts... Bravo !

RTP le 01/09/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour RTP, 

Nous entendons votre frustration concernant le traitement de votre demande d’immatriculation.

Pour information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.

Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de l'instruction des dossiers et le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité de votre dossier.

Nous vous invitons à suivre votre demande directement depuis votre compte ANTS en cliquant sur « Demandes liées à l’immatriculation ».

Vous pouvez contacter nos équipes qui peuvent vous apporter des éclaircissements sur le traitement de votre démarche du lundi au vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons vous avez pu constater une amélioration de votre situation et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/09/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?