Demande de passeport pour enfant mineur

Ressenti de l'usager : Positif

Je voulais juste vous féliciter pour la rapidité d obtention de rdv, um grand changement par rapport a il y a un ou 2 ans.
Une amélioration a faire: lors de la saisie des données il m était pas clair pour moi si je devais indiquer mon nom ou celui de mon fils. Au final j ai indiqué mon nom et ai écrit au consulat qui m a gentiment refait une convocation au nom de mon fils. Il y a donc plus de clarté a apporter sur la page qui demande les infos du demandeur de passeport ( j étais la demandeuse pour mon fils.mineur dc j ai indiqué mon nom).
Je suis en revanche absolument ravie et impressionnée de la vitesse a laquelle on m a répondu et qu on m ai transmis une nouvelle convocation au nom de mon fils sans me demander de refaire la démarche de demande. Une vraie démarche centrée utilisateur! Merci!