Bourses

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Père de jumelles je réalise l'inscription des filles aux bourses. Problème, un intervenant des bourses clique sur le mauvais bouton et entraine de fait l'impossibilité de faire remonter des pièces justificatives pour l'une d'elles. Résultat bourse refusée pour une et acceptée pour l'autre, elles sont jumelles....
A ce jour, de multiples réponses du service des bourses toute aussi inutiles. Derrière réponse : attendre le refus définitif et ensuite automatiquement l'onglet pièces justificatives se remettra en place. Négatif.
Mentionnons que l'histoire dure depuis deux mois avec appels et mails en sus.
Un enfer.