Impossible de charger un pdf sur le site de ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tout essayé pour envoyer un justificatif d'adresse afin de réimmatriculer une voiture, tous les formats, toutes le compressions, rien à faire, c'est lamentable. Que faire?

Olivier le 31/08/2025 - Italie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Olivier, 

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'envoi de justificatifs pour la réimmatriculation de votre véhicule. 

Nous vous recommandons de vérifier les formats et tailles de fichiers acceptés soit 1Mo par document. Assurez-vous que vos fichiers ne dépassent pas la taille maximale autorisée et sont dans un format reconnu. 

Si le problème persiste, il pourrait être utile d’utiliser un site afin de convertir vos fichiers au format nécessaire. 

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pour contribuer à l'amélioration de nos services. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/09/2025

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