Bonjour Nousblanco,
Merci pour votre message. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'instruction prolongée de votre demande de permis.
Pour votre information, l'instruction est réalisée par le service instructeur. France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution.
Le délai d'instruction est variable en fonction du nombre de demandes par région, mais également en fonction de la complexité et de la complétude des dossiers.
En raison d'un grand nombre de demandes reçues, le service instructeur s'engage à traiter les demandes dans les meilleurs délais.
Afin de procéder à des vérifications concernant votre demande, nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation) en fournissant votre numéro de demande ainsi que votre état-civil. (Nom, prénom, date de naissance)
Nos services sont également disponibles au 3400 de 09h00 à 17h00 du Lundi au Vendredi.
En tant que service public, notre principal objectif est d'assurer la satisfaction de tous nos utilisateurs.
Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/09/2025
