Prise de rdv au consulat d’Amsterdam

Ressenti de l'usager : Positif

La prise de rdv pour la récupération d’un passeport pourrait être améliorée. En effet j’ai du réserver deux créneaux de 20 minutes alors qu’au total cela ne m’a pris que 10 min maximum au total.
Le créneau devrait être réduit pour permettre à d’autres ressortissants de réserver des créneaux.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Amsterdam

Bonjour NL.FR,

Nous comprenons votre remarque concernant la durée des créneaux pour la récupération de passeports et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.

Nous encourageons les commentaires comme le vôtre, qui nous permettent d'identifier les axes d'amélioration possibles, et nous le transmettrons aux services compétents pour évaluation.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 03/09/2025

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