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Service immatriculation ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
Cela fait un mois que j'attends ma nouvelle carte grise pour vendre ma voiture (suite transformation). Il y a un certificat à contrôler... j'ai envoyé un mail supposé être traité en 48h... 5 jours après, j'attends toujours... j'ai tenté un appel: après plusieurs choix à faire, un message vocal indiquant d'aller sur le site puis ça raccroche! Où est la considération de l'usager et la conscience professionnelle dans ce service? C'était bien plus efficace en préfecture et humain surtout!
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