Retrait d’un diplôme de doctorat

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai eu mon diplôme de doctorat en sciences économiques à l’université de Toulon. Celle-ci a envoyé mon diplôme à l’ambassade de France en juin 2025. Depuis cette date, je n’arrête pas de contacter l’ambassade, le consulat et le service des examens mais en vain. Aucune information ne m’a été donnée.
J’ai pris un rendez-vous et je me suis présenté au consulat aujourd’hui. On m’a dit de voir avec le centre des examens en me disant qu’ils ont repris. Je me suis déplacé avec ma femme et deux enfants mais quand je suis arrivé on m’a qu’ils n’ont pas repris. J’ai beau essayer de convaincre les deux agents de prendre contact avec eux au moins avant que je me déplace, mais on m’a dit que ce n’est pas possible. Je reste sidéré face à ce service et à ce manque de coordination et d’information.
Aujourd’hui, j’ignore toujours le sort de mon diplôme, bien qu’il ait été envoyé par valise diplomatique censée être sécurisée et sûre.