Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre expérience avec la préfecture de Grenoble et sommes désolés du délai que vous subissez pour l'obtention de votre titre de séjour.
Pour rappel, il est essentiel d'effectuer votre demande entre le 4ème et le 2ème mois précédant l'expiration de votre titre précédent. Si ces délais n'ont pas été respectés, cela peut affecter le traitement de votre dossier. Pour plus d'informations sur votre situation particulière, vous pouvez consulter notre site qui explique les démarches nécessaires.
Nous disposons bien d'un accueil téléphonique,le N° est le 04 76 60 49 49,vous trouverez les horaires de la permanence sur notre site isere.gouv.fr
Nous nous engageons à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins des usagers. Nous vous remercions pour votre témoignage, qui contribue à cet effort.
Cordialement,
Lilia, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 15/01/2026
