dossier terminé mais suivi impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

le dossier est annoncé "terminé" ; plus d'un mois après le mail de confirmation , toujours pas reçu ma carte grise et le 3400 ne répondant pas , je saisi mon numéro ( ancienne numérotation) sur le site qui me signale que ce numéro n'est pas valide ;

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JM,

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée.

Nous comprenons que vous êtes toujours dans l’attente de la réception de votre carte grise.

Afin de vérifier son statut de distribution, nous vous invitons à prendre contact avec nos services via le 3400 ou via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation) en fournissant votre plaque d’immatriculation.

Nos services reviendront vers vous dans les meilleurs délais.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

Comment avez-vous trouvé la réponse ?