L'ANTS me dit que je ne suis pas propriétaire de ma voiture !
Ressenti de l'usager : Négatif
Démarche : changement d'adresse de la carte grise sur le site ANTS.
Réponse de l'administration : "Vous n'êtes pas titulaire du certificat d'immatriculation de ce véhicule".
Problème : Je suis bien propriétaire de cette voiture.
Résolution : J'aurai aimé prendre rdv dans un espace France Service, mais je ne peux pas me déplacer actuellement. J'ai donc réitéré la démarche en ligne plusieurs fois, plusieurs jours consécutifs jusqu'à ce que cela fonctionne.
Commentaire : Le "tout numérique" aurait pu être une bonne idée si les moyens nécessaires à son bon fonctionnement étaient suffisants.