Demande de ma retraite en France

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2023 j'essaie d'obtenir ma retraite en France, je suis passé par la centrale de compensation CdC à Genève, et je téléphone tous les 15 jours depuis 2ans et demi à la MSA Alpes Vaucluse, mais mes démarches restent insatisfaites, avec cerise sur le gâteau, des promesses à chaque fois que je téléphone, assortie de la demande que je rappelle 15 jours plus tard.

Popeye le 29/08/2025 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Alpes Vaucluse

Bonjour Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre message et tenons tout d’abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés dans vos démarches de retraite.

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation prolongée et aux promesses non suivies d’effets. Soyez assuré(e) que votre demande mérite toute notre attention.

Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise et accélérer le traitement de votre dossier, nous vous invitons à nous transmettre les éléments suivants à contact.blf@alpesvaucluse.msa.fr

- Votre numéro de sécurité sociale

- Vos Coordonnées (Noms, prénoms, adresse...)

- Toute correspondance ou justificatif relatif à vos échanges avec la MSA Alpes Vaucluse.

Dès réception de ces informations, nous nous engageons à examiner votre situation dans les plus brefs délais et à vous tenir informé(e) de l’évolution de votre dossier.

Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,
Clotilde, pour MSA Alpes Vaucluse
Date de la 1ère réponse 04/09/2025

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