Bonjour Fadihal,
Merci d'avoir pris de votre temps afin de partager votre expérience de nos services.
Je suis désolé que vous ayez rencontré des difficultés dans l'utilisation de notre simulateur de prime d'activité.
Je viens de faire un essai et je n'ai pas rencontré le problème évoqué . Notre système peut-être eu une défaillance temporaire. Je vous invite a renouveler votre simulation.
Si la problématique persiste, merci de vous mettre en rapport avec les collègues ou un partenaire les plus proches de votre domicile ayant d'avoir une assistance technique.
Cordialement,
Pascal, pour Caf de la SOMME
Date de la 1ère réponse 02/09/2025