ANEF. Renouvellement du titre de séjour. L’administration n’a pas connaissance de la date de la remise de votre dernier titre de séjour.

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà, avant cette nouvelle forme de traitement des dossiers étrangers, la préfecture me convoquait et me faisait venir pour le renouvellement de mon titre de séjour. Actuellement à la retraite, après 45 ans sur le territoire, j’ajoute que j’ai une retraite sans aide sociale. Ce que je perçois est le fruit de mon travail.

Mon titre de séjour arrive à expiration le 22 septembre 2025. Je me suis rendu sur le site ANEF pour son renouvellement, mais à ma grande surprise, l’administration n’a pas connaissance de la date de la remise de mon dernier titre de séjour dont je suis actuellement en possession.

J’entame dès lors les démarches nécessaires : lettre recommandée à la préfecture avec accusé de réception envoyée depuis le début du mois d’août, toujours sans réponse. Contacts téléphoniques sur la plateforme du Val-de-Marne, accueil chaleureux mais uniquement des informations auxquelles nous avons accès sur internet et les réseaux sociaux.

Plusieurs mails envoyés à la préfecture du 94 et, finalement, je viens de recevoir une réponse m’indiquant que mon dossier est pris en charge par le service concerné et qu’une réponse me sera donnée dans les meilleurs délais.

J’espère que cela aboutira à un rendez-vous et m’évitera le recours à un avocat.

François le 29/08/2025 - Val-de-Marne

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour et nous sommes désolés pour les délais que vous rencontrez. 

Nous nous efforçons que votre dossier soit traité rapidement et que vous obtiendrez une réponse satisfaisante. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Agathe, pour Préfecture du Val-du-Marne
Date de la 1ère réponse 02/09/2025

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