Impossible de faire immatriculer ma remorque 750kgs neuve.

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Je suis désemparé de devoir me battre depuis 2 mois pour obtenir un certificat d'immatriculation pour une remorque neuve achetée fin juin.
En effet, après avoir scrupuleusement suivi la démarche de demande sur le site ANTS, je reçois un message qui me demande de recommencer la procédure dans une autre catégorie, ce que je fais immédiatement le 21/08 (plus de 4 semaines se sont écoulées depuis ma première demande).
Mardi dernier le 26/08, ANTS m'informe que le N° d'identification inscrit sur mon certificat de conformité a déjà été utilisé par une autre personne et m'invite à me rapprocher du vendeur.
Dans la foulée, je contacte ce dernier qui m'informe que le dossier qu'ils m'ont remis correspond bien à ma remorque.
Le vendeur va donc investiguer auprès du fabricant. De mon côté, je contacte le fabricant par téléphone et leur explique mon problème.
Je suis invité à leur envoyer par mail la copie du certificat de conformité de ma remorque ainsi qu'une photographie de la plaque constructeur apposée sur celle-ci. Je précise que le flocage correspond bien au numéro inscrit sur mon document.
Je n'ai pas de réponse à ce jour et ne peux toujours pas utiliser cette remorque qui me fait défaut pour partir en vacance avec mes 2 motos la semaine prochaine.
J'ai, ce jour, après avoir reçu le même message de l'ANTS, répondu en demandant qu'ils contactent la personne qui a soi-disant le même numéro VIN ou vérifient si il n'y a pas eu d'erreur.
Ceci est une aberration, nous ne sommes pas compétents pour faire le travail d'un service de l'Etat.
Il est clair que si je n'obtiens pas gain de cause rapidement, je vais me tourner ver la justice pour engager une procédure judiciaire .
Bien à vous.