Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Personne peu aimable au bureau pour le renouvellement de mon passeport.
Expérience plutôt désagréable où on se sent comme un numéro. Pas d'humanité ni sourire ni sympathie.
J'estime que quand on travaille en contact avec des personnes, c'est le minimum. Je suis infirmière et je sais de quoi je parle. Même si ce n'est pas toujours simple, c'est le minimum. Surtout que j'étais agréable et posée en face.