Bonjour danny,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et regrettons les difficultés rencontrées dans l’obtention de votre permis de conduire.
À titre d’information, la fabrication et la distribution des titres sont assurées par France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés, tandis que le traitement administratif des dossiers relève des Centres d’Expertise et de Ressources des Titres (CERT).
Les délais de traitement peuvent varier selon la complexité des dossiers ainsi que le volume des demandes reçues. Face à un nombre important de requêtes, les CERT s’efforcent de garantir un traitement dans les meilleurs délais possibles.
Sachez que vous pouvez faire le suivi du traitement de votre demande en ligne sur votre compte ANTS en cliquant sur « Afficher vos demandes liées à l’immatriculation ». Aussi vous pouvez utiliser le formulaire de contact accessible à l’adresse suivante : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Par ailleurs, nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au numéro non surtaxé 3400.
Nous espérons que votre titre vous sera délivré dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/09/2025
