Délais d'instruction dépassés

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Je fais suite à cette réponse:

"Bonjour,
Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle.
Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante : "sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en m'indiquant sur ce site le jour, l'heure et le sujet (titre) de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.
Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 27/08/2025."

Tout d'abord je tenais à vous remercier pour m'avoir apporté une réponse aussi rapidement . J'ai envoyé un un nouveau mail avec les informations demandées. Ce mail a été envoyé aujourd'hui même (28/08/2025 à 11:33). L'objet de ce mail est "informations concernant l'état d'avancement de mon dossier".

je reste à votre disposition tout autre informations complémentaires.

Cordialement

le curieux le 10/11/2025 à 93160 Noisy-le-Grand

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Visiblement, vous n'avez pas obtenu de réponse par messagerie en raison du grand nombre de demandes reçues.

Je vous invite à vous renseigner en contactant l'accueil téléphonique au 01 41 60 62 62 et en indiquant votre code postal vous serez mis en relation avec un agent de la sous-préfecture chaque matin de 8h30 à 12h30.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 25/11/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?