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Echec de paiement sur Simplimmat
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'ai acheté un véhicule d'occasion en utilisant Simplimmat et la transaction en direct avec le vendeur s'est déroulée très simplement. Mais au moment de demander mon certificat d'immatriculation, impossible de payer via Simplimmat et un message reçu par mail indiquant qu'il fallait passer par ANTS pour finaliser la démarche.
J'ai pensé à un bug temporaire et j'ai renouvelé la manipulation par Simplimmat le lendemain… mais même échec et même message mail.
Je suis donc passé par ANTS et là, ma demande est en instruction depuis 8 jours avec un message indiquant que le délai de traitement est de 3 semaines environ. Dans 3 semaines, j'aurai dépassé le délai qui m'autorise à circuler avec le certificat barré et je m'expose à une amende…
J'ai envoyé une demande à l'ANTS pour débloquer le dossier mais le retour est un mail automatique qui précise les différents statuts des demandes et les délais associés.
J'ai besoin d'une attestation qui m'autoriserait à utiliser mon véhicule au-delà du délai d'un mois si la situation n'est pas débloquée.
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