RENOUVELLEMENT ALD

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

J'ai une ALD (Affection longue durée). C'est donc à vie que je vais subir ma polyarthrite. A vie mais j'ai déjà renouveler 3 fois en 12ans! (charge mentale +non recourt de facto quand on a un couac dans le renouvellement).

Je sais que je dois renouveler car l'hôpital m'appelle pour me dire que mon dossier (paiement) n'est plus à jour. Ameli ne prévient de rien. Je n'ai aucun récipicé prouvant mon Ald et sa durée de validité (alors que ALD = à vie).

Ma rhumato qui travaille à l'hôpital et échanger avec moi par email (ca rentre dans la T2A ?) s'est chargée de tout lors des premiers renouvellements. RAS. Mais pb en 2021 l'hôpital n'est plus en mesure de transmettre (pb de connexion ou d'api?). Je tente seule avec le formulaire papier qu'elle m'a rempli via Ameli. échec. Réponses pas adaptées et peu claires. J'ai dû passer par mon médecin traitant (loin car j'ai déménagé).
En attendant j'ai du payer mon traitement.
Je ne sais pas qd je devrai renouveller mon statu ALD...