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Galère pour une déclaration de cession de véhicule.
Ressenti de l'usager : Négatif
Liste des difficultés rencontrées :
1 - Lors de la recherche du site officiel sur le web, il est (forcément) nécessaire de connaitre les sigles et autres acronymes (ANTS - SIV ..etc)
2 - En cas d'erreur lors du remplissage des renseignements demandés il apparaît que tout retour en arrière impose de retaper les informations.
3 - Trop de pages à remplir.
4 - Le code à fournir à l'acheteur pour effectuer la demande du nouveau certificat pourrait être généré et révélé automatiquement à l'acheteur lors de sa démarche informatique.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?