Magic-smile 28/08/2025 Gard (30)

Ressenti négatif

Remboursement d’un timbre fiscal sur le site

Je vais sur le site des impôts pour demander le remboursement de mon timbre fiscal que j’ai acheté dans un bureau de tabac. J’inscris, comme il est demandé le numéro du timbre ainsi que le numéro de transaction et j’y joint, comme il est demandé, la photocopie de mon rib ainsi que la photocopie de ma pièce d’identité. Tout est ok, coché vert et lorsque j’appuie sur suivant pour finaliser ma demande, le serveur ne répond pas ! Cela fait plusieurs semaines que j’essaie et pas moyen, toujours la même erreur de serveur alors quoi faire ? Je vous le demande. Cordialement.

10 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DGFIP

Bonjour,

nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande de remboursement.

Nous vous invitons à exposer votre démarche à l'adresse mail "drfip35.pgp.timbreelectronique@dgfip.finances.gouv.fr".

Nous vous remercions pour votre communication et espérons que votre problème sera résolu promptement.

Cordialement,
Marjorie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 29/08/2025

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