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Demande d'informations pour la redevabilité de la taxe régionale d’immatriculation
Ressenti de l'usager : Négatif
Je me suis rendue à une agence France service qui accueille les administrés sans rendez-vous à Boulogne Billancourt. Je suis arrivée à 15h, sachant que l’agence est ouverte jusqu’à 16 heures
Je suis restée à l’extérieur, comme tous les autres administrés qui attendaient sur le trottoir... (pas de chaises ou de banc pour une personne âgée, soit dit en passant). À 15h30, j’ai fait savoir que je ne souhaitais pas être reçue par la sous-préfecture, mais bien avoir accès à un conseiller de france service.
Et là… On m’a rétorqué que ce qui était écrit sur le site Internet ne prenait pas en compte la procédure : qui est de venir en début d’ouverture des bureaux de façon à pouvoir être reçu ! (pas de problème, mais il faut juste l’indiquer).
De plus, même si c’est marqué heure de fermeture 16 heures, les agents arrêtent de travailler à 15h30… Donc dommage pour moi ! En synthèse : accueil en dessous du tout et je cherche encore pourquoi cette agence s’appelle France Services ! Je vous invite à en faire l’expérience : vous verrez c’est édifiant.
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