Renouvellement de passeport à Copenhague

Ressenti de l'usager : Positif

Accueil super agréable au consulat que ce soit le monsieur de la sécurité ou celui qui a fait la démarche.
Démarche sur place rapide et efficace.
Les moins sont en amont concernant les normes pour les photos (aucune alternative que 1 photo shop…)
Prise de rdv peut être longue. Et il faut penser à vérifier souvent (peut-être avoir des e-mails quand des créneaux se libèrent?).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Danemark

Bonjour Meowcph,

Nous vous remercions de partager votre expérience positive concernant votre visite au consulat. C'est agréable de savoir que l'accueil et les démarches ont répondu à vos attentes.

En ce qui concerne les normes des photos d'identité, il est essentiel qu'elles respectent les critères établis, bien que nous soyons conscients des difficultés que cela peut engendrer à l'étranger. Cela assure que les documents officiels soient conformes aux exigences de sécurité.

À propos des prises de rendez-vous, nous comprenons que cela puisse être un problème et nous apprécions votre suggestion d'amélioration.

Merci pour vos remarques constructives, votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 03/09/2025

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