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message d'erreur sur le site d'ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
j'ai fait une démarche sur le site d'ANTS, j'ai recu un email qui disant que le traitement était terminé mais je n'ai rien recu en courrier. alors j'ai été sur le site pour poser la question, j'ai rempli le formulaire, parfaitement rempli (vérifié plusieurs fois), et quand j'essaye d'envoyer le formulaire rempli j'ai un message en rouge qui me dit : "Une erreur est survenue. Veuillez ré-essayer plus tard.". Pas d'autre information sur un champ mal rempli etc. Et bien sur c'est comme ca depuis un moment.
j'ai bien sur essayé d'appeler au tél, mais après la partie serveur vocal, j'ai une musique d'attente qui dure et qui dure sans que personne ne décroche (plus de 20 minutes)
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