Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Faire une demande fin mars pour n’avoir qu’un rendez-vous fin août pour déposer ma demande, ce qui m’amènera à avoir un nouveau passeport en 7 mois est inadmissible pour des expatriées.
Manque flagrant de personnel au consulat de Montréal.
De plus on m’impose de revenir chercher mon passeport et non par envoi postal (ce qui est faisable selon le site) car je ne suis pas inscrite sur le registre des Français. Cette inscription n’est absolument pas obligatoire pour que mon administration m’offre les services auquel j’ai le droit. C’est du chantage !

ValMtl le 27/08/2025 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour ValMtl,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec le processus de renouvellement de passeport. Nous comprenons que les délais actuels soient problématiques pour les expatriés. Pour atténuer cette situation, n'hésitez pas à vérifier régulièrement les ouvertures de créneaux de rendez-vous en ligne, car des disponibilités peuvent se libérer. 

Nous vous encourageons à consulter notre site pour plus d'informations sur les modalités d'envoi postal et à contacter votre consulat pour toute question spécifique. 

Nous vous remercions pour votre retour et restons engagés à améliorer nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 28/08/2025

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