Demande de retour urgent sur un renouvellement de titre de séjour – Préfecture de Seine-Saint-Denis

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me permets de poster ce message car je suis en attente d’un retour concernant ma demande de renouvellement de titre de séjour, déposée le 1er juillet 2025 auprès de la préfecture de Seine-Saint-Denis, et je commence à m’inquiéter sérieusement.

Mon titre de séjour actuel expire le 30 août 2025, et à ce jour, je n’ai reçu aucune information sur l’avancement de ma demande. J’ai tenté à plusieurs reprises de joindre la préfecture par téléphone, mais sans succès. Je me retrouve donc dans une situation incertaine à l’approche de l’échéance, sans savoir si je serai toujours en situation régulière après cette date.

Je souhaite savoir si :

Il existe un moyen de suivre l’état d’avancement de la demande en ligne ou d’obtenir une réponse plus rapidement ?

Une attestation de prolongation ou récépissé peut être délivré en attendant la réponse finale ?

Merci par avance à toute personne pouvant me donner des pistes pour débloquer cette situation.

Cordialement

Vivi le 26/08/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 27/08/2025

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