Une catastrophe

Ressenti de l'usager : Négatif

Et dire que j'ai travaillé dur toute ma vie pour me faire broyer par ce système.
27 minutes d'attente pour se faire raccrocher au nez par une personne m'annonçant comme une mitraillette que j'aurai droit à... 170€ de RSA. Car on vous enlève pratiquement tout sous prétexte qu'avec 1032€ de revenus, vous étiez trop riche il y a...3 mois.
Ce système est à la dérive et je pense que c'est voulu.
Administration dont la gestion est catastrophique. Calcul erroné des aides dont RSA et Apl, suppression arbitraire des aides, non-versement de la prime d’activité.
Une honte... soi-disant la Caf est là pour les personnes à faible revenu, pas sociable du tout et encore pire on a juste l'impression qu'il pousse au suicide, c'est malheureux de voir ça.
Même les impôts se comportent mieux avec moi.

Selector le 07/05/2026 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des PYRENEES-ORIENTALES

Bonjour,

Nous comprenons que votre expérience ait été difficile et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant les aides perçues, il est important de veiller à ce que vos déclarations soient exactes et à jour pour éviter des problématiques similaires.

Vous avez le droit à l'erreur, ce qui vous protège des sanctions si vous informez rapidement la CAF d'une erreur ou d'un changement de situation via votre espace "Mon Compte". Vérifier régulièrement et corriger immédiatement vos informations est essentiel pour assurer la conformité de vos droits aux prestations.

Bien que cette situation ait été déplaisante, soyez assuré que vos remarques seront prises en considération pour améliorer nos services. Nous vous remercions de vos commentaires, qui nous aident à identifier les points à améliorer.

Cordialement,
Frédérique, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 11/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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