Renouvellement de carte de résident de 10 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande de renouvellement de carte de résident le 24 avril 2025 sur le site de l'ANEF. Mon titre a expiré le 20 août et, depuis, je n’ai reçu ni récépissé ni attestation, malgré un mail de la préfecture m’indiquant que mon dossier était « en instruction ».

Aujourd’hui, je n’ai plus accès à mes indemnités, je ne peux pas signer le CDI que j’avais obtenu pour le 1er septembre, et je me retrouve dans l’impossibilité de subvenir correctement aux besoins de mon petit garçon de 2 ans, né en France.

Ce n’est pas seulement un retard administratif : c’est une situation qui affecte directement ma vie familiale et professionnelle. Le plus difficile est de se sentir sans réponse, sans soutien, et abandonnée par une administration qui devrait au contraire protéger et accompagner.

Camille12392 le 25/08/2025 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message concernant votre demande de renouvellement de votre carte de résident et les difficultés rencontrées suite à l'absence de récépissé. Nous sommes désolés pour cette situation. 

Pour vous aider, nous vous recommandons de vérifier avec votre préfecture s'il est possible d'obtenir un récépissé temporaire qui pourrait vous permettre de régulariser votre situation professionnelle et de continuer à percevoir vos droits. Nous vous conseillons également de consulter le site de l'ANEF pour suivre l'évolution de votre dossier.

Vous pouvez saisir la mission performance et qualité à l'adresse suivante: sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr.
Nous comprenons l'importance d'une telle situation et vous remercions pour votre partage qui nous aide à mieux orienter nos services.

Cordialement,
LC, pour MI-ATE-départemental des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 26/08/2025

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