PAS DE REPONSE

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ATTENDS TOUJOURS DES REPONSES CONCERNANT L'ARS, JE DOIS RECEVOIR CETTE ALLOCATION ET TOUJOURS RIEN, ET LA RENTREE EST PREVUE POUR LE 01/09/2025. PAR TELEPHONE, PAS DE REPONSE, PAR MAIL NON PLUS.

POULET 52 le 25/08/2025 - Haute-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la HAUTE-MARNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous aide à améliorer la qualité de nos services.

L'ARS a été versée le 19 août pour la métropole. Vérifiez que votre dossier auprès de la CAF est bien à jour et que vous répondez aux critères d’éligibilité. 
En fonction de l'âge de vos enfants, votre Caf attend peut-être des éléments ou des documents justificatifs de votre part pour effectuer ce versement.

Si votre dossier est bien à jour et que vous n'avez pas reçu l'allocation de rentrée scolaire, nous vous conseillons de prendre rendez-vous pour étudier votre dossier avec un conseiller. Votre Caf propose des rendez-vous téléphoniques pour vous éviter de vous déplacer.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Caroline, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

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