Manque de coordination dans les services

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour faire simple, la CARSAT m’a demandé 4 fois mon RIB. J’ai fourni par deux fois un RIB certifié par ma banque.
Les premiers versements ont enfin parfaitement fonctionné et maintenant d’un mois sur l’autre, mon RIB est devenu irrecevable. Un compte que je détiens depuis 20 ans. De plus, on me demande d’envoyer un extrait d’acte de naissance, un justificatif de domicile et bien sûr un RIB certifié. En attendant mes prestations sont bloquées, pas de versement en août. Heureusement la complémentaire fonctionne correctement.