Non respect des délais de jugement par l'ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une suspension de permis de 6 mois par la préfecture ramenée à 3 par le juge. J'effectue toutes les démarches (visite médicale, référence 7, e-photo) et je fais ma demande sur l'ANTS. Au bout d'une semaine on me dit qu'il faut que je fournisse le document référence 7 QUI N'ETAIT PAS INDIQUE DANS LES PIECES OBLIGATOIRES. Ma demande est donc annulée et impossible de la compléter. Je refais ma demande (je repaie des e-photos) 10 jours avant la fin de ma suspension, ils ont mis une semaine la première fois, j'ai le temps.

Cela fait maintenant plus de trois semaines et demie que ma demande est en instruction, toujours pas de nouvelle et j'aurais dû récupérer le permis depuis 2 semaines.

J'ai pendant ce laps de temps contacté l'ANTS 3 fois par téléphone. Une première fois au bout de 10 jours où l'on me dit que le délai de traitement est de 3 semaines dans mon département je vais donc attendre 3 semaines. Au bout de 3 semaines et un jour je rappelle et on me dit que la demande est en instruction que je dois patienter et qu'on ne peut pas savoir quand un agent a ouvert la demande. Je rappelle une troisième fois le lendemain et là bizarrement on me dit que le dossier a été pris en charge le 7 août, soit il y a 2 SEMAINES !!! On ajoute à cela que les dossiers sont sensés être traités sans filtre et de manière chronologique, on peut donc en déduire que d'après leurs explications ils n'ont délivré aucun permis entre le 7 et le 22 août...

Je pense qu'on se moque clairement de moi et les réponses qui me sont apportées sont vides et ne servent à rien !!

L'ANTS peut délivrer des attestations de droit à conduire mais il faut pour cela que le dossier ait été accepté par l'ANTS, c'est un cercle vicieux.

A cause de lenteurs administratives je vais perdre un emploi, malgré une décision clémente du juge...