Changement d'adresse de siège social d'association

Ressenti de l'usager : Négatif

D’abord, il a fallu trouver le bon service en ligne pour effectuer la démarche, compliqué d’aboutir au bon endroit ! Ensuite, nous avons eu six rejets, chaque fois parce qu’il manquait un document, jamais le même, et de toute façon on ne pouvait joindre que trois documents en même temps que la demande. À chaque fois, il fallait tout recommencer plutôt que de compléter la démarche avec les documents demandés par l’administration !

Mais pourquoi faire si compliqué ? Pourquoi ne pas permettre l’envoi de plus de trois documents ? Pourquoi avoir à refaire l’ensemble de la démarche ? Je viens de la refaire pour la septième fois, et sur le même document j’ai ajouté chaque demande de l’administration pour pallier le fait que, même si celle-ci me demande cinq documents, je ne peux en mettre que trois dans la démarche. Mais je ne suis même pas sûr que la demande sera acceptée ! C’est ubuesque ! Bref, c’est français !

zinzin le 24/08/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous transmettons votre message à notre équipe en lien avec le ministère de l'intérieur afin de simplifier cette démarche.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d’une demande, un service de messagerie est à votre disposition. 

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 28/08/2025

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez,

Vous avez la possibilité de porter votre réclamation sur https://www.essonne.gouv.fr/nous-contacter

Indiquez l'urgence et les documents de preuve pour obtenir une réponse personnalisée et adaptée. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre situation sera rapidement résolue.

Cordialement,
Corinne, pour Préfecture de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 20/10/2025

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