La complexification administrative de l'URSSAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant cessé mon activité fin 2021. J'ai envoyé les documents pour radier mon entreprise à l Urssaf de Montpellier : 1 mois après toujours pas de prise en compte. L organisme continue ses prélèvements et souhaite un écrit pour les suspendre, écrit qu'il mettra probablement autant de temps à traiter.
L'expérience est regrettable. Aujourd hui, les demandes sont à faire en ligne et traitées dans des délais inacceptables. Lorsque vous appelez pour avoir un conseiller : il vous dit qu'il faut faire les demandes en ligne et qu'il ne peut rien faire.
Resultat de la simplification admnistrative : Dossiers traités de manière impersonnelle, aucune possibilité d'action par le personnel, c'est inacceptable. Tout est à faire en ligne et au moindre accroc, personne n'a la main et le cotisant se retrouve piégé.
Il faut accepter des délais d'un mois voir plus de traitement mais quand l'administration réclame de l'argent, tout est plus rapide et avec pénalités: à quand une réciprocité?