Ants : Toujours autant sinueux !!!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Je veux changer mon adresse sur la carte grise
On me demande de me connecter avec France Connect.
Je dispose d’un compte France Connect en bonne et due forme que j’active via l’identité numérique !
Et là l’enfer commence… ants m’envoie sur France Connect , France Connect m’envoie sur l’identité numérique et le serpent se mort la queue , une bouche infernale qui n’en finit plus ! Au final impossible de me connecter à l'ants ! Depuis des années ce site est l’enfer et je vois que rien n’est fait pour l'améliorer !!! Je pense aux pauvres petits vieux : un scandale !!!

Sosso le 23/08/2025 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Sosso¸

Merci pour votre retour d’expérience, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.

Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter sur notre site. 

Afin de visualiser le blocage, nous vous invitons à nous faire parvenir des copies d’écran étape par étape (de la connexion jusqu’au blocage rencontré avec URL et date visible) via notre formulaire de contact en cliquant ICI.  (objet : Connexion à mon compte : activer mon compte, identifiants mot de passe oubliés, message d’erreur)

Sachez que l’erreur peut venir de la présence d’une incohérence entre les informations enregistrées dans le Système d’Immatriculation des Véhicules et celles du compte que vous utilisez pour vous authentifier sur le site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés.

Il peut s'agir d'une erreur dans le nom d'usage et/ou le nom de naissance, un trait d'union absent ou présent dans votre identité, le prénom ou encore la date de naissance.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 01/09/2025

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