Actualisation pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis actualisé et le formulaire a changé ce qui a compliqué mon actualisation.
Je préfère l'ancienne formule qui était plus détaillée et plus pratique.
Je trouve dommage qu'il n'y a pas de modèle qui restant sur la page.

jardinier le 01/02/2022 à 33000 Bordeaux

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour jardinier, Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés de voir que la nouvelle version de l'actualisation ne vous a pas donnée entière satisfaction.
Celle-ci évolue et se simplifie depuis janvier 2022 afin de mieux répondre aux besoins et aux situations des utilisateurs. Nous vous invitons à contacter votre conseiller référent via votre espace personnel qui pourra vous aider dans vos démarches.

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 01/02/2022

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