Bonjour Fkasi,
Merci de votre témoignage. Il est vrai que le réseau des Caf connait une période difficile actuellement avec de fortes charges et des difficultés informatiques importantes.
Sachez toutefois que nous mettons tout en œuvre pour traiter au plus vite les nombreuses demandes qui nous parviennent chaque jour. Vous pouvez consulter nos délais de traitement depuis le site internet https://www.caf.fr/allocataires/caf-de-la-moselle/actualites
Si la date de votre demande est antérieure aux dates mentionnées sur le site internet, contactez-nous par téléphone au 3230 ou venez nous rendre visite dans un de nos points d’accueil https://www.caf.fr/allocataires/caf-de-la-moselle/points-d-accueil
Encore merci de votre témoignage
Cordialement,
Christine, pour la Caf de la MOSELLE
Date de la 1ère réponse 01/02/2022