manu 01/02/2022 Paris (75)

Ressenti négatif

Beug demande d'APL

Ça fait depuis Octobre 2021 que je souhaite remplir le formulaire pour obtenir une aide au logement.
Ceci-dit à chaque fois que je valide l'intégralité de mon formulaire, sur votre site caf.fr un message s'affiche "un incident technique s'est produit. merci de réessayer plus tard." Pourtant, à chaque fois que je recommence le même message apparaît.
Nous sommes en Janvier 2022 et je n'ai toujours pas d'aide, comment faire?
Merci

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour Manu,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontré. Nous espérons que votre situation s'est arrangée. Si non, n'hésitez pas à vous rendre dans l'un de nos accueils pour trouver une solution.

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 01/02/2022

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