BACCARAT 23/08/2025 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Certificat de situation administrative

6 ans après la fin de remboursement du prêt, le véhicule est toujours gagé. J’ai contacté la banque en faute qui a fait le nécessaire immédiatement, en présentant des excuses.

Cela fait 2 mois que j’attends, que je suis dans l’incapacité de vendre mon véhicule qui est toujours gagé, parce que la préfecture ne fait pas son travail et qu’il n’y a personne à contacter. Je vous laisse imaginer mon état d’esprit sur l’administration française.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Ille-et-Vilaine

Bonjour,

Nous comprenons que la situation actuelle avec votre véhicule gagé soit source d'inquiétude et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. 

Afin de nous permettre d'examiner le dossier de votre véhicule, je vous invite :

- soit à contacter la préfecture par courriel (prefecture@ille-et-vilaine.gouv.fr) en joignant un scan ou une photo de votre carte grise et d'une pièce d'identité

- soit à contacter France Titres par téléphone au 34 00

Votre retour est précieux pour améliorer notre gestion et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Marion, pour MI-ATE-départemental de l'Ille-et-Vilaine
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

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