A vous de juger !

Ressenti de l'usager : Neutre

3 semaines pour traiter un dossier complet dès l'envoi et 13,76 € de frais de traitement et d'acheminement de certificat d'immatriculation...

Zim le 21/08/2025 - Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Zim,

Nous vous remercions d'avoir fait part de votre témoignage sur la plateforme « « je donne mon avis avec Service Publics + » concernant l’obtention de votre duplicata.

Sachez que France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.

Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la complexité de chaque dossier et du volume de demandes en cours. En raison d’un afflux important de demandes, les CERT mettent tout en œuvre pour les traiter dans les meilleurs délais.

De plus, les frais de 13,76 € couvrent les coûts liés au traitement administratif et à l’acheminement sécurisé du certificat d’immatriculation.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/08/2025

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