Vendan 21/08/2025 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

remplacer permis a 3 volets

J'essaie de me connecter depuis plusieurs mois pour faire remplacer mon vieux permis de conduire a 3 volets, impossible de connecter, toujours ça tourne mais, il nous donne pas la solution pour se connecter, c'est très énervant , j'espères que vous changerais de méthode, pour faciliter de connecter, merci

Cordialement,
V

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Vendan,

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée.

Vous nous précisez avoir des difficultés à vous connecter sur le site de l’ANTS pour renouveler votre permis de conduire.

Afin que nous puissions analyser l’objet du blocage, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact et expliquer votre situation en cliquant sur ce lien https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact, ainsi notre support technique en charge de la gestion des comptes se chargera d’analyser votre dossier.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/08/2025

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