CAF QUI METS DES ANNEES A TRAITER MON DOSSIER

Ressenti de l'usager : Négatif

L'ASF ne m'a pas été versée de mai 2023 à août 2024, j'ai envoyé tous les documents, je suis passé après plusieurs mails et réclamations par la médiatrice qui m'a demandé de renvoyer le formulaire et autres P.J, ce que j'ai fait et depuis 3 mois silence radio, plus rien n'avance. Un agent de la Caf me demande de lui envoyer le formulaire récapitulatif des pensions alimentaires versées, je n'ai jamais reçu de pension et je demande à la CAF de me renvoyer ce formulaire, pas de réponse, cela date de 2023 et nous sommes en 2025, il faut 2 ans à la CAF pour traiter un dossier?
Merci de me dire combien d'années je dois encore patienter?
La réponse qui m'a été donnée est illisible sur le précédent post du 09/07/2025
Cordialement,