Rejet de demande de permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant effectué un changement d'état civil en juillet 2024, j'ai voulu mettre à jour mon attestation d'inscription au permis de conduire.
Via une demande en ligne auprès de l'ANTS, j'ai joins l'attestation (qui est à mon nom de naissance) et mon nouveau passeport (à mon nouveau prénom) comme justificatifs pour faire modifier mon dossier.
Le lendemain j'ai reçu une réponse de l'agent chargé de traiter ma demande me disant que celle-ci a été rejetée.
Cependant, lorsque j'ai souhaité consulter le motif il était écrit que "mon état-civil a été rectifié dans le fichier national des permis de conduire".
Je ne comprend donc pas si mon dossier a été mis à jour ou non.

vgl le 21/08/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour vgl,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la mise à jour de votre permis de conduire après votre changement d'état civil. Nous sommes désolés pour la confusion que cela a pu causer.

Sachez que lorsqu'il s'agit juste d'une demande de correction d'état civil entre l'inscription et le premier titre produit la demande est rejetée par le service instructeur (car pas de production de titre à réaliser) et le service en question corrige la donnée directement dans le fichier national des permis de conduire, d'où le message indiquant que "l'état civil a été rectifié dans le fichier national des permis de conduire".

Vous pouvez vérifier cette correction via la récupération de l'ADCS (attestation de droits à conduire via le site mespointspermis.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, nous vous invitons à soumettre une demande directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nos équipes sont également disponibles du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Nous vous remercions encore d’avoir pris le temps de nous écrire et espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/08/2025

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