Spartiate 21/08/2025 Manche (50)

Ressenti négatif

CAF de la Manche

Le site de la CAF de la Manche est de plus en plus lent, délai d'ouverture de page supérieur à 20 secondes... Cela ne vient pas de ma connexion (Fibre) car seul le site de la CAF a cette lenteur ! Beaucoup trop d'incidents techniques pour transmettre des documents en ligne, parfois même, une seule page PDF ne passe pas même si la taille est bien respectée. Je suis mécontent de ce manque de sérieux venant de la CAF.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la MANCHE

Bonjour,

Désolé pour les problèmes de lenteur rencontrés sur le site de la CAF de la Manche. Nous sommes conscients des ralentissements et des difficultés techniques actuelles, notamment pour la transmission de documents. Nos équipes travaillent activement à la résolution de ces incidents pour améliorer votre expérience en ligne. En attendant, si vous rencontrez un problème urgent, n'hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact en ligne pour signaler l'incident. Vous pouvez également vérifier régulièrement notre site pour être informé de la disponibilité de l'espace «Mon Compte». Merci pour votre patience et votre compréhension en cette période de résolution technique.

Cordialement,
STEPHANIE, pour Caf de la MANCHE
Date de la 1ère réponse 28/08/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis