La MSA Sud Aquitaine ne rembourse pas mes frais médicaux

Ressenti de l'usager : Négatif

Mes frais médicaux, jusqu’ici extrêmement rares, ont été acceptés sur devis au mois de mai 2025. Trois mois plus tard, la prise en charge qui revient aux organismes sociaux des honoraires et médicaments que j’ai payés intégralement ne m’a pas été remboursée.
Après un laps de temps, un nouveau RIB m’a été demandé par la MSA qu’elle a reçu contre signature le 17 juillet.
Je sais bien que les vacances sont longues mais sans aucune prise en charge, cela veut dire que je ne me ferai plus du tout soigner.

Argi le 21/08/2025 à 64200 Arcangues

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Réponse du service MSA Sud Aquitaine

Bonjour,

Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés concernant le remboursement de vos frais médicaux. 

Pour faciliter votre remboursement et vérifier si votre RIB a bien été enregistré, nous vous conseillons de contacter directement votre MSA au 05-58-06-55-00. 

Nos agents font le nécessaire pour traiter les dossiers dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et votre retour nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Bertrand, pour MSA Sud Aquitaine
Date de la 1ère réponse 22/08/2025

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