Double nationalité: problème de RIB dans le DSE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Mon fils a la double nationalité, la française et la mexicaine. Au Mexique, son identité contient deux noms de famille, celui du père et celui de la mère. En France, son identité ne contient que le nom de famille du père. Comme il a étudié au Mexique, son DSE (dossier social étudiant) contient les deux noms de famille. Maintenant qu'il va étudier en France, il a ouvert un compte en banque avec son passeport français, son compte a donc un seul nom de famille. Le CROUS refuse son RIB sous l'argument que son RIB n'a pas le même nom que son DSE. Comment faire dans ce cas-là ? Je ne trouve pas de solution.