Erreur administrative non corrigée malgré mes démarches
Ressenti de l'usager : Négatif
Je tiens à exprimer par la présente ma profonde insatisfaction concernant la gestion de mon dossier relatif à mon titre de séjour.
Lors de la délivrance de mon titre, une erreur manifeste, imputable à vos services, a été constatée. Conformément à la réglementation, la correction d’une erreur administrative sur un document officiel doit être effectuée gratuitement. Pourtant, il m’a été demandé de payer 50 € pour obtenir un nouveau titre, ce qui est contraire au droit en vigueur.
De plus, malgré mes démarches répétées et mes relances, aucune réponse concrète ne m’a été fournie depuis près de trois mois. Ce délai est déraisonnable et préjudiciable, étant donné qu’il s’agit d’un document essentiel pour ma vie quotidienne et mes démarches administratives en France.
Je considère inacceptable qu’une faute administrative non seulement ne soit pas corrigée, mais qu’en outre il me soit demandé de supporter financièrement les conséquences de cette erreur.