Aucunes amélioration

Ressenti de l'usager : Négatif

32 jours pour faire valider une passerelle qui a été effectuée il y a 2 mois en avance sur la date anniversaire en pensant que cela ferait avancer plus rapidement la fabrication du permis A.
En voyant les avis qui datent de 2022 et vos réponse, j'aurais souhaité savoir les améliorations que vous avez apportées ?
Nos impôts servent à quoi ?
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.
Pourquoi ne pas autoriser à rouler avec l'attestation de la passerelle ?
Ça dérange qui?
La France devient une aberration administrative.
Serait-il possible de vous soumettre à la concurrence ? Cela vous soulagerait et sûrement que le privé aurait un service beaucoup plus rapide.

Mick le 20/08/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mick,

Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience et nous sommes conscients de la gêne occasionnée.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant l’instruction de votre demande de permis de conduire.

Sachez que France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.

Le CERT est le seul habilité à pouvoir instruire et vérifier le contenu des demandes.

Néanmoins, vous pouvez soumettre une demande d’information directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nos équipes sont également disponibles du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Nous vous remercions encore d’avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation pourra évoluer rapidement.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

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