Agréablement surprise

Ressenti de l'usager : Positif

Tel Aviv nouveau consulat. RV très rapide pris en ligne pour une nouvelle CNI. Service rendu par un agent calme et souriant. Un vrai plaisir de venir au consulat alors que les autres fois, Tel Aviv et Toronto ont été assez robotiques, sans relationnel et avec des demandes qui ressemblaient à des commandes. Mes compliments pour l’atmosphère accueillante. Du coup j’ai aussi payé pour un nouveau passeport. Merci!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci de partager votre expérience positive concernant votre récente visite au consulat. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous en ligne pour votre nouvelle carte nationale d'identité s'est déroulée rapidement et que le service sur place a été à la hauteur de vos attentes. Nos agents s'efforcent d'offrir un accueil agréable et professionnel à chaque usager. Votre retour sur l'atmosphère accueillante et chaleureuse est très apprécié.

Cordialement,
France Consulaire

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