Retard de traitement de ma déclaration trimestrielle

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma déclaration trimestrielle a été transmise dans les délais, mais elle n’a pas été traitée en temps voulu. Cette situation m’a plongé(e) dans une rupture totale de ressources, ce qui fragilise ma vie quotidienne et met en péril mes besoins essentiels. De plus, l’absence de revenus a entraîné plusieurs rejets bancaires et des frais supplémentaires, aggravant encore davantage ma situation financière déjà précaire. Je souhaite attirer l’attention des responsables sur la gravité de ce retard administratif.

Gregory le 19/08/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-ET-MARNE

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez suite au traitement tardif de votre déclaration trimestrielle. Afin de remédier à cette situation, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre caisse d'allocations familiales si votre dossier est à jour et de signaler ce retard via les moyens de contact mis à votre disposition. Il pourrait également être utile d'examiner les options d'aides temporaires disponibles auprès d'organismes sociaux pour vous soutenir pendant cette période difficile. Nous prenons note de votre retour et vous remercions de nous aider à améliorer nos processus.

Bien cordialement,
Constance, pour la Caf de SEINE-ET-MARNE
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

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